Specjalizujemy się w świadczeniu pełnozakresowych usług outsourcingowych (Complete IT Outsourcing). Rozwiązanie to umożliwia naszym Klientom koncentrację na rozwoju ich podstawowej działalności i optymalizację kosztów IT.
Audyt IT
Usługa audytu IT ma na celu diagnozę oraz określenie obszarów podwyższonego ryzyka w działaniu IT Klienta. Może obejmować podstawowy zakres inwentaryzacji oraz opisu środowiska IT, lub uwzględniać dokładny opis wszystkich audytowanych obszarów. Po przeprowadzeniu audytu, Klient otrzymuje od nas materiał podsumowujący wraz ze wskazaniem zagrożeń i rekomendacjami działań poaudytowych.
Monitoring infrastruktury i systemów
Usługą może zostać objęta całość infrastruktury lub jej wybrana część, w tym urządzenia pomocnicze. Nadzór prowadzony jest w trybie 24/7/365. Podstawową funkcją monitoringu jest minimalizacja ryzyka awarii. W przypadku jego wystąpienia, podejmowane działania zależą od ustaleń z Klientem: mogą polegać na interwencji naszych specjalistów lub efektywnym powiadamianiu Klienta oraz firm zewnętrznych.
Helpdesk, Wsparcie użytkowników
Usługa zapewniająca użytkownikom pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z IT. Wykonywana zdalnie lub w firmie Klienta. Obejmuje sprzęt i oprogramowanie, w tym specjalistyczne.
Administracja systemami i aplikacjami
Oferujemy szeroki zakres usług obejmujących środowiska systemowe i narzędzia niezbędne do ich utrzymania.
Kontakt
ul. Jana Kazimierza 30 lok. 2
